Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

Гид мне Должен!

Отдельные вопросы по нашим услугам

Re: Гид мне Должен!

Сообщение iskander 14 авг 2009 23:58

Muchacha писал(а):И все таки надо ну хоть иногда мозги то напрягать, а не надеяться на доброго дядю который придет и спасет. Равно как в примере со змеей, ну есть же страховой полис, в нем телефон страховой компании круглосуточный. Почему надо звонить гиду, а не в страховую, ведь вы ей заплатили за решение таких проблем. Взрослые люди, пора самим отвечать за себя, свои поступки, жизнь и здоровье. И прежде чем начинать метаться, надо сначала подумать головой.


Ну, извините... а если все начнут головой думать...
То есть, если человек знает, как по интернету купить авиабилет, как забронировать гостиницу,
где в Саваннопуме надо ловить такси и т.д. и т.п...
Будет он платить деньги туроператору?... Или нет?...

Так что Вы это... Насчёт головой думать... погорячились, ага...
Не надо людям таких советов давать...
Аватар пользователя
iskander
Постоянный Пользователь
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 04 май 2008 16:31
Откуда: KZ

Re: Гид мне Должен!

Сообщение iskander 15 авг 2009 00:49

Вот так всегда... зайдешь в какую- нибудь тему случайно, и всегда есть над чем паржать...

представитель туропереатора ОБЯЗАН оказывать поддержку туристам в любое время дня и ночи

То есть обязан оказывать поддержку днем и ночью... Понятно...
А утром и вечером?!!!! А если змея утром укусит... Или, не дай бог вечером...

Обязан туроператор оказывать поддержку?!!!!
И это, ага.. А все ли туроператоры умеют высасывать змеинный яд из ранки?!...
Если не все, это конечно недоработка...
Надо это... тренироваться, ага...
Аватар пользователя
iskander
Постоянный Пользователь
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 04 май 2008 16:31
Откуда: KZ

Re: Гид мне Должен!

Сообщение iskander 15 авг 2009 00:56

Блин, жаль, что раньше это не прочитал...
Ну с таким сервисом обслуживания я думаю нам,как туристам стоит задуматься

Вот это- сервисом обслуживания - убило нах...

Да, стоит задуматься... Аффтар, однозначно Спиноза, что ему ещё остаётся делать,
только задумываться...
Аватар пользователя
iskander
Постоянный Пользователь
 
Сообщений: 211
Зарегистрирован: 04 май 2008 16:31
Откуда: KZ

Re: Гид мне Должен!

Сообщение KAM 30 янв 2010 18:56

а это тут причем ? Это у вас в России конкуренция уменьшается в связи с глупыми законами о фин гарантиях .. рынок принадлежит кучке ТО.. а в Тае этого нет, фин гарантия приемлемая и конкурентов более 10 000 ПС...

Господа, по мне есть правда и там, и там, но, думаю, что во всех ответах админа ключевое слово "Это у вас в России"!
Вопросов больше не имею.
Game over :download
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: Гид мне Должен!

Сообщение Sverchok (он один) 04 мар 2010 02:25

Поскольку все высказались по данной темке уже давненько, и Николай, как мне показалось, беззаговорочно поддержал позицию Abo Kor в части толкования функций ГИДаИтак:

- "Гиды" ...........Их задачи: Продажа экскурсий. Встретить, указать автобус, привести в отель, помочь в расселении, назначить и провести встречи, дать информацию о стране, отеле, экскурсионной программе, обратном вылете, СОПРОВОЖДЕНИЕ НА ЭКСКУРСИЯХ (НО НЕ ВЕДЕНИЕ ЭКСКУРСИЙ!), "


хотелось бы отметить, что Кinst наиболее точно, на мой взгляд, обрисовал ситуацию с делением на гидов и сопровождающих при продаже туроператорами туров в России: когда ездили по турам и в Испании, и в Италии, и т.д. всегда знали, в какое время и в какие дни будет сопровождающий в нашем отеле предлагать экскурсии, давать советы в части аренды, шопинга и пр.

В связи с тем, что только что приобрели скажем так одну эскурсию в БКК у Сусанина, получив ваучер, обратила внимание, что будет ГИД на эскурсии в Кор.Дворец. Исходя из понимания Abo Kor, ГИД будет нас всего лишь СОПРОВОЖДАТЬ, не ведя ЭКСКУРСИИ :e_surprised ! При этом нам продали экскурсию, как продукт.

Очень бы хотелось понять, чего нам ожидать от купленной у Сусанина экскурсии (самим читать выдержки из путеводителя гиду, или гид все же дотянет до "ведения эскурсии") :e_wink ??
+ Если экскурсия в день прилета из России в БКК, а в ваучере времени не указано, то на что - на какое время- ориентирован интересно гид ?

С уважением !
Sverchok (он один)
 

Re: Гид мне Должен!

Сообщение eThaiRu 04 мар 2010 10:53

Поскольку все высказались по данной темке уже давненько, и Николай, как мне показалось, беззаговорочно поддержал позицию Abo Kor

Лучше читать, что написал Николай, чем делать какие либо догадки. Это общее обсуждение темы - не более и не менее того.

В связи с тем, что только что приобрели скажем так одну эскурсию в БКК у Сусанина, получив ваучер, обратила внимание, что будет ГИД на эскурсии в Кор.Дворец. Исходя из понимания Abo Kor, ГИД будет нас всего лишь СОПРОВОЖДАТЬ, не ведя ЭКСКУРСИИ :e_surprised ! При этом нам продали экскурсию, как продукт.
Очень бы хотелось понять, чего нам ожидать от купленной у Сусанина экскурсии

Получите продукт, который купили согласно описанию. Отзывов о наших гидах много.

Вы немного путаетесь, посмотрите о чем тема .. это тема о менталитете "все включено" .. кто то купил где то тур (даже если напрямую) и считает своим долгом доставать гидов по любым вопросам не входящих в оплаченный сервис.
+ Если экскурсия в день прилета из России в БКК, а в ваучере времени не указано, то на что - на какое время- ориентирован интересно гид ?

http://ivan-susanin.com/faqs/cotrudnich ... i-nas.html
У нас нет трансфера, но есть экскурсии или подобные ситуации

Откройте ваучер на данную экскурсию (трансфер) и свяжитесь с вашим гидом по указанному телефону за сутки до предоставления сервиса и уточните время и место встречи (наши гиды всегда вас ищут сами, но мы рекомендуем связаться с ними за сутки до любого сервиса, на случай, если вас не смогли найти).
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20696
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Гид мне Должен!

Сообщение yana31_1 28 ноя 2013 17:48

Вставлю свои "5 копеек" :smile3
Мы - не "пакетники", путешествуем самостоятельно по Таю. Но отели и перемещения внутри страны (а также трансфер местами) бронируем через людей, которые так же, как "Сусанин", занимаются предоставлением подобных услуг (исходя из "политкорректности" не буду, ессно, называть компанию). Принимающая сторона в Бкк у нас всегда "Сусанин" через эту компанию :derisive . Трансфер, который встретил нас в Бкк в прошлую поездку и вёз до аэропорта Дон Муанг, соответственно, тоже "сусанинский". Так вот, если бы не эти девушка и парень (тайцы-гиды, которые между прочим говорили по русски) - на самолёт до Чианг Маи мы бы не успели точно. Ребята сделали всё возможное, чтобы мы не опоздали, довезли быстро и оперативно, за что им огромное спасибо!
Ещё момент: не помню, какая ПС была на Самуи у нас в 2012 году, но когда нам нужно было купить авиа "Самуи-Бкк" вместо оплаченных комплексных билетов "паром-автобус" - гид нам купила билеты, на свои деньги между прочим (деньги мы отдали в итоге трансферу, который приехал за нами, чтобы довезти в аэропорт Самуи).
Вот как-то так :meeting .
"Всё, что происходит с тобой, принимай простодушно", Раши.

- Ведьму сжечь!
- Но она такая красивая...
- Хорошо. Но потом - сжечь.
Аватар пользователя
yana31_1
Проездом
 
Сообщений: 37
Фото: 40
Зарегистрирован: 14 окт 2011 22:23
Откуда: Москва

Re: Гид мне Должен!

Сообщение dima_all4u 28 ноя 2013 17:57

вот это:
Мы - не "пакетники", путешествуем самостоятельно по Таю.


выглядит круто, особенно после прочтения поста целиком.
удачных путешествий и хорошего настроения)
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2451
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12

Re: Гид мне Должен!

Сообщение yana31_1 28 ноя 2013 18:11

Я имела в виду пакетников, покупающих туры у туристических агенств - т.е., летящих чартером, садящихся в автобус туристический в аэропорту и едущих в отель, который им предложило турагество.
Что касается нас: авиабилеты самостоятельно (регулярные рейсы), часть сервисов (и отелей, и аренды домов, и некоторых перемещений внутренних). Если бронирую отель через кого-то - выбираю его точно самостоятельно (от посредника только бронь).
И что конкретно Вам так резануло ухо, позвольте спросить? :derisive
"Всё, что происходит с тобой, принимай простодушно", Раши.

- Ведьму сжечь!
- Но она такая красивая...
- Хорошо. Но потом - сжечь.
Аватар пользователя
yana31_1
Проездом
 
Сообщений: 37
Фото: 40
Зарегистрирован: 14 окт 2011 22:23
Откуда: Москва

Re: Гид мне Должен!

Сообщение dima_all4u 28 ноя 2013 18:17

yana31_1 писал(а):И что конкретно Вам так резануло ухо, позвольте спросить? :derisive


да ничё не резануло, не парьтесь.
просто - круто)

удачи

ps всё со временем...
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2451
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12


Пред.


Похожие темы


Вернуться в Обсуждение наших услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2018 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами