Вы проделали огромную работу собрав информацию и ответы на все возможные вопросы туристов. Отличный раздел ЧАВО. НО... Я поймала себя на том, что мне бесконечно долго приходиться распечатывать листики с одним абзацем: про переводы, про билеты... и эти листики теряются, и снова надо печатать кусочки информации.

Если Вы возьмете на себя труд консолидировать все это в ЕДИНЫЙ документ под названием, скажем "Как работать с нами и нашем форумом" и предложите его для загрузки всем новым пользователям, я думаю, многие скажут спасибо. Я точно скажу.
Пошла дальше выписывать про отмену броней...

мне кажется есть рациональное зерно, однако мне сложно понять о какой части идет речь.. о технической ? о сотрудничестве ? об общей ? или вы хотите все сразу в один огромный файл положить ?...

О технической и о взаимодействии. Про погоду, например не надо.
Я себе это вижу так.

1. Вы пришли к нам на сайт, это значит, что вы хотите узнать что-то про Таиланд. Наш сайт содержит много полезной информации а также форум, который имеет своей целью, быть УДОБНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ для Вас, но и ДЛЯ НАС. Он отличается от других форумов тем что сюда пишут люди, не для того, чтобы пофлудить, а для того чтобы получить ответы на вопросы, когда они уже ПРОВЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЕ своего вопроса с использованием поисковиков и кнопки "Поиск" на нашем сайте. Таким образом, мы предупреждаем вас, что наш форум это не тусовка по интересам (кроме разве что Курилки) а робочий инструмент. Чтобы он был удобен для Вас мы пресекаем попытки его зафлудить и просим использовать его только в оправданных целях. Ну и дальше в том же духе про "не создавайте темы на пустом месте" "перечитайте то и это" и пр.

2. Если по итогам анализа полученной Вами информации вы решили воспользоваться нашими УСЛУГАМИ, то Вам следуе произвести действия в следующей последовательности: ну и дальше из ЧАВО про бронирование, оплату, отмену, билеты...

3. И отдельным пунктом про обязанности и права. Чтобы было понятно чем вы отличаетесь от обычных турагенств.

Как то так...

интересно, если есть еще редакции \ предложения по такой информации, буду очень рад вашему мнению