Николай, спасибо!
Все поняла.
Мы, наверное, все таки перед отъездом в Питер, на день раньше вернемся в Бангкок.
Что делать с пакетом? Заново его переделать или подождать ответа Ваших сотрудников по нему в целом, вдруг там с отелями что-то....
Спасибо

простите, ваш вопрос не понят
если у вас есть бронь \ заказ, то вам нужно написать имейлом, в ответ на наш имейл (если есть указать номер инвойса) и уточнить детально, что и на что вы желаете заменить \ изменить

Ой, Николай, извините, не посмотрела на свою почту
Не думала, что так быстро ответят. Нам написали, что наш заказ в работе. Сегодня вечером, мы еще разочек "помучаемся" с отелем и напишем Вам письмо. Спасибо!

Николай, подскажите, пожалуйста, а отель Samui Jasmine Resort Вы в ближайшее время будете добавлять в список

Николай, подскажите, пожалуйста, а отель Samui Jasmine Resort Вы в ближайшее время будете добавлять в список

аналогичный запрос уже был и к сожалению ответ тот же, что и всегда.

Николай, добрый день! Сегодня получила письмо от Ваших сотрудников, что в отеле на Самуи Sand Sea Resort стандартный номер есть только с видом на сад.
А можно узнать, какие бунгало есть в наличие в Bill Resort на период с 9.07. по 15.07? И не поняли, что это за вилла Villa 119 - DBL?
Вы можете порекомендовать тип бунгало в Bill Resort? Не можем понять по фотографиям...
Я написала письмо Вашим сотрудникам, что мы бы хотели сдвинуть нашу программу на день. И 4-ый день (05.07) в БКК со свободным временем перенести на 14 день (15.07), дабы избежать стыковки авиарейсов. Они меня поняли? Они будут смотреть нужные даты по отелям?
И еще...раз мы перед отлетом домой вернемся на сутки в БКК, нам надо забронировать какой-то отель. Хотелось бы в районе МБК. Еще не совсем поняли какой удобней. Написать Вам или удобнее по электронке сотрудникам?
Спасибо!

к сожалению по данной информации я не могу понять какой заказ ваш, вам нужно указать номер инвойса (елси есть) и ваш имейл (первую часть до @)

Николай, добрый день! Какой у нас № инвойса, я не знаю, наверное он еще не присвоен
Мой адрес: Natalia-sakhankova@
Cпасибо!

Натушка
насколько я вижу, пока ваш программа в обработке, вместе с полученными ранее уточнениями.. вам необходимо дождаться окончания обработки заявки.

думаю менять сенд си на бил резорт не разумно - это отели разного уровня, но если вы желаете, напишите об этом имейлом, в ответ на наш имнейл и мы заменим и напишем вам как только получим все ответы по вашим броням.

Понятно, спасибо! Будем ждать обработанной пограммы
Спасибо за рекомендацию, а то у нас уже "помешательство" с отелем на Самуи
Действительно, остаемся на Sand Sea Resort & Spa, в бунгало с видом на сад.
Спасибо!