Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

Когда мы получим ваучеры на Отель?

Отдельные вопросы по нашим услугам

Когда мы получим ваучеры на Отель?

Сообщение Вероника 01 апр 2008 15:21

Добрый день.
Поделитесь опытом, через какое время после оплаты вы получили электронные ваучеры на Отели и билет на внутренние рейсы?
Можно ли как-нибудь подтвердить в Отеле, что он действительно на нас забронирован.

Немного объясню, мы оплатили выставленный нам Инвойс 27 марта, 28 марта я выслала подтверждение платежа, а вот до сих пор ни какого ответа от Ивана-Сусанина!!! даже по почте не написали, что-нибудь типа "спасибо, через .... дней вышлем вам ваучеры".

Извиняюс, может я зря, но начинаю паниковать.
Вероника
 

Сообщение vitali 01 апр 2008 17:17

Не переживайте так сильно,если прочитать другие ветки по планированию то станет ясно что ваучер приходит где-то в среднем 1 неделя. В моем случее 2 недели. А по подтверждению брони в отеле,тоже будьте спокойны,проколов у Сусанина еще не было,ну можно еще письмо в отель отправить по е-mail,конечно если с инглишом все о.к.
vitali
Продвинутый Пользователь
 
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 03 ноя 2012 20:47

Сообщение eThaiRu 01 апр 2008 18:57

Вероника
1. без номера инвойса, вряд ли мы даже можем отследить ваш заказ..
2. с любой нашей бронью (если вы бронировали через нас) вы получили несколько раз просьбу прочитать весь раздел ЧАВО и ответы в нем уже даны

а вот до сих пор ни какого ответа от Ивана-Сусанина!!! даже по почте не написали, что-нибудь

если ваша платежка была получена, то вам написали ответ, так как это стандартная процедура...
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Сообщение Вероника 04 апр 2008 09:58

Добрый день.
Мы оплатили выставленный нам Инвойс №51/00155/V1 ровно 7 дней назад 27 марта. Скажите пожалуйста, когда мы получим наши ваучеры, я очень волнуюсь!
Буду признательна за ответ!
Вероника
 

Сообщение eThaiRu 04 апр 2008 11:35

согласно инструкциям в ЧАВО
http://ivan-susanin.com/content/view/301/133/
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Сообщение Вероника 07 апр 2008 11:24

Добрый день.
Уже ночами не сплю.
28.03. мы оплатили Инвойс №51/00155
Сегодня по моим подсчетам уже 8ой день.
Пожалуйста откликнитесь. Вылет 18 апреля!
Вероника
 

Сообщение vitali 07 апр 2008 12:31

Вероника не волнуйтесь.У меня к примеру перевод ушел из банка 18.01, а ваучеры пришли 01.02. Почитайте историю моего планирования там все видно. Я тоже переживал,но все прошло отлично.И у вас так будет.
vitali
Продвинутый Пользователь
 
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 03 ноя 2012 20:47

Сообщение eThaiRu 07 апр 2008 12:37

Вероника
действительно нечего переживать
все ведь детально сказано на http://ivan-susanin.com/content/view/301/133/
Нам не то что бы хочется или не хочется прислать вам ваучеры, просто процесс обработки платежа, опознания, получения выписки то же занимает время..
vitali
спасибо большое :)
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Сообщение Вероника 07 апр 2008 18:30

Добрый день.
Огромное спасибо, получила ваучеры!!!!
Печать видно, а подпись нет, это не страшно?
Выяснилось, что вам на счет упало меньше денег, чем я перечислили и с учетом + 15 долларов. В инвойсе был счет на 785, я перечислила 800, а вы получили только 760.
Как лучше вам вернуть не достающие деньги?
Вероника
 

Сообщение eThaiRu 07 апр 2008 19:20

спасибо. не проблема. соберем на месте, хотя если вам удобно оплатить разницу картой \ вебмани то нас это вполне устроит
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок




Похожие темы


Вернуться в Обсуждение наших услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2018 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами