Кто-нибудь в феврале-марте ездил в Таиланд через "Дюлу-тур"? Интересно они по-прежнему работают под вывеской "Дюла" или после заявления о том, что их в Таиланде нет, убрали все признаки своего присутствия за пределами России?

Зайцев Алексей писал(а):Кто-нибудь в феврале-марте ездил в Таиланд через "Дюлу-тур"? Интересно они по-прежнему работают под вывеской "Дюла" или после заявления о том, что их в Таиланде нет, убрали все признаки своего присутствия за пределами России?

На форуме были сообщения пользователя Henry, он ездил.

Верно, ездил. Вывеска Дюла-тур присутствовала везде. Прайсы с экскурсиями были те же что и в декабре, например, только цены на 8-10 баксов поднялись.

Спасибо, Henry. Стало быть, чудеса продолжаются: руководство "Дюлы" божится, что у них нет представительства в Таиланде, а какой-то злодей продолжает там работать под вывеской "Дюла-тур"
А 8-10 лишних баксов, интересно, за что? Их прайс и так не отличался гуманизмом. Может быть они расширили программы экскурсий? К примеру, включили такие захватывающие пункты, как столкновение лодок и принудительное купание в реке Квай

Мы тоже удивились, когда увидили повышение, у них помоему вообще самые высокие цены на экскурсии. Из нового добавилось: тайский бокс и шоу Тиффани. Кстати мы посетили только 2 бесплатные экскурсии с их помощью, остальное либо сами, либо через местную фирму (квай и Ко Самет).

В Назарово состоялось второе заседание суда. Адвокат "Дюлы" предложил потерпевшим заключить мировое соглашение.

Некторые подробности второго заседания суда в Назарово.

Напомню, что позиция "Дюлы" заключается в том, что ее в Таиланде попросту нет, а экскурсию туристы приобрели у тайского партнера, фирмы C-Land Discovery. Соответственно, "Дюла" тут не причем.
Однако огромная масса материалов свидетельствует об обратном. Приведу лишь малую часть, которую могу обнародовать без ущерба нашему судебному процессу, так как эта информация уже известна юристам "Дюлы".

Тот факт, что мы имели дело именно с "Дюлой", подтверждается ваучером на заселение в гостиницу (у назаровских туристов - аналогичные), где имеется название туроператора Dula-tour/Thailand, один из вариантов логотипа "Дюлы" и красноярская печать "Дюлы".

Кроме того, я поделился с назаровцами частью других материалов, подтверждающих работу "Дюлы" в Таиланде.

На сайте "Дюла-тур" были указаны координаты Dula-Thailand в Бангкоке и Паттайе. Эту страничку "Дюла" убрала с сайта. Сегодня, даже сохраненные копии в Яндексе отсутствуют. Но еще остались сведения о гидах и филиалах, размещенные на других страницах.
http://www.dula.ru/doc.php?%20id=106&p=7
http://www.dula.ru/d%20oc.php?id=106&subject=45
http://www.dula.ru/doc.php?id=2047
Учитывая склонность "Дюлы" к уничтожению улик, прежде, чем передавать информацию в суд, я был вынужден скопировать файлы, а также показать нескольким свидетелям наличие этой информации на сайте "Дюлы".
Материалов очень много. Более подробно можно посмотреть у меня на сайте: http://dulaa.narod.ru/sudmir.html

Из этой информации, можно сделать только два вывода: либо пострадавшие туристы имели дело с "Дюлой", либо с их тайским патнером, работающим под брэндом "Дюлы". В том и другом случае, ответственность за случившееся должна нести "Дюла".
Возможно, "Дюла", наконец-то, осознала, что пытаться опровергнуть очевидное - бесполезно, смешно и вредно для репутации фирмы.
Так или иначе, но адвокат "Дюлы" сделал назаровским туристам предложение о заключении мирового соглашения. Условия соглашения будут обсуждаться в течение недели. Вероятно, речь пойдет о сумме компенсации. Это дело назаровцев, и я не намерен вникать в нюансы.
Что касается нашей позиции, то нам мировых соглашений никто не предлогал. Как решить проблему мирно, я говорил исполнительному директору "Дюлы" сразу после возвращения из Таиланда. Эта позиция повторена у меня на сайте, и остается неизменной. Суть сводится к тому, что мы требуем не просто компенсировать ущерб, а признать ответственность "Дюлы" за случившееся и принять меры по недопущению повторения подобных ЧП.
Если "Дюла" согласится заплатить назаровским туристам какие-то деньги, то она, тем самым, конечно, признает свою ответственность. Но остается пункт о предотвращеннии таких ЧП в дальнейшем. Именно он важен, потому что человеческая жизнь гораздо дороже любых денег. Поэтому, если "Дюла" отзовется на наше предложение, то ей необходимо выполнить все три пункта. Исключительно денежная компенсация нас не устроит, и мы будем добиваться выполнения "Дюлой" всех наших требований сколько угодно долго и в любых инстанциях.

P.S. Картинки и ссылки что-то не отображаются. Кому интересно, можно посмотреть у меня на сайте: http://dulaa.narod.ru/sudmir.html

Еще двое пострадавших на реке Квай предъявили иск к фирме "Дюла-тур", а, также, к турагенту, у которого были куплены путевки в Таиланд - "ЦАВС-тур".
Таким образом, все восемь пострадавших туристов, на сегодняшний день, предъявили претензии к туроператору "Дюла-тур".

"Дюла-тур" проиграла первый судебный процесс!
Сегодня городской суд Назарово постановил взыскать с туроператора в пользу четверых пострадавших туристов в общей сложности 300 тысяч руб. морального ущерба.
В тоже время, суд не взыскал с "Дюлы" ни копейки материального ущерба - счел доказательства утраты вещей недостаточно убедительными. Эту часть судебного решения назаровцы намерены обжаловать в краевом суде. Туда же, наверное, направятся и адвокаты "Дюлы" - с попыткой оспорить решение суда первой инстанции полностью.
Тем не менее, туроператор получил первый "урок хороших манер".

ну что ж, молодцы! можно только поздравить! В нашем суде да моральный ущерб на такую сумму... редкое явление