Добрый день.
Я хотела бы узнать, возможно ли воспользоваться вашими услугами для поездки в Таиланд из Казахстана (гражданство тоже казахстанское)...
Если да, то что для этого нужно и в каком объёме предоставляются услуги...
Всего хорошего.

Конечно можно.
1. Читаем раздел помощи http://ivan-susanin.com/chavo-faq.html
2. Переходим на вводную по бронированию http://ivan-susanin.com/zabronirovat.html

Кратко, берем авибилет до Таиланда, составляем план поездки в бронировании, можем вынести его сюда для обсуждения, заканчиваем бронь, получаем инвойс, платим, ваучеры следом и едем отдыхать.

Объем услуг, зависит от того, что вы выбирете. Сложно сразу? Посмотрите готовые пакеты http://ivan-susanin.com/services/pack_finder.php