Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

Заказ № 6891

Отдельные вопросы по нашим услугам

Заказ № 6891

Сообщение AllaTok 07 авг 2013 22:00

Добрый вечер! Мы в заказе забыли указать акцию 4% солнечная скидка и хотели бы ещё заказать индивидуальный трансфер и русскоговорящего гида на экскурсию "Сиам Нирамит + ужин", дополнили в комментариях, но инвойс пришел без скидки. Написали письмо менеджеру, прошёл рабочий день, ответа не последовало. Начинаем волноваться, неужели уже ничего нельзя изменить? :(
AllaTok
Проездом
 
Сообщений: 33
Фото: 9
Зарегистрирован: 04 сен 2011 21:52

Re: Заказ № 6891

Сообщение gift 07 авг 2013 23:59

dear sir,
we are really sorry about mistake of invoice that didn't do as in your remark.
now we are updating and will send to you as soon as.
about your massage , we sorry that we not receive it by email or PM so please reply what way you sent to us for checking our system.
best regard,

Уважаемые господа,
Мы действительно сожалеем об ошибке счета, которые не делали как в Вашем замечании.
Сейчас мы обновляем и пошлю к вам, как только.
о вашем массаж, жаль, что мы не будем принимать его по электронной почте или PM так ответьте, каким образом вы прислали нам для проверки нашей системы.
лучшие связи,
Это робот сайта ivan-susanin.com. Не писать ему !
Контакты компании http://ivan-susanin.com/kontakti.html
Как связаться с менеджером заказа http://ivan-susanin.com/faqs/rabota-s-t ... ijakh.html
gift
Staff
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 27 апр 2009 11:57

Re: Заказ № 6891

Сообщение eThaiRu 08 авг 2013 00:09

Менеджер слегка облажалась :( Примите лично мои извинения за ошибку моего персонала.
Обещала поправить все и переслать вам новый инвойс + мы оштрафовали вашего менеджера, что бы запомнилось получше.
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20696
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Заказ № 6891

Сообщение AllaTok 08 авг 2013 00:20

Спасибо за оперативный ответ, новый инвойс уже прислали, все мы люди и не ошибается тот, кто не работает :e_wink
AllaTok
Проездом
 
Сообщений: 33
Фото: 9
Зарегистрирован: 04 сен 2011 21:52




Похожие темы


Вернуться в Обсуждение наших услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2018 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами