lehah писал(а):По новому отелю сообщение написал в соответствующем разделе.
Еще интересуют две экскурсии, но их в вашей базе найти не смог:
1. МиниСиам из Бангкока. Неужели этот парк миниатюр интересует только нас .

Я Вас уверяю, что такая экскурсия интерисует только Вас . С таким же успехом можно было бы спросить- почему в базе нет экскурсии Пхукет- мини сиам??? далеко блин, но ведь интересно...

150 км лично для меня не крюк и не надо перегибать палку. Значит просто я не такой как все

По поводу структуры поездки в Тайланд мы с женой определились.
Хочу теперь поговорить уже конкретно. Что уже забронировано отметил (+).
Пожелания по маршруту следующие (количество туристов - 2):
1. (+) 13.01.2013 г. прилет в Бангкок 7:05 (TG 975 - THAI AIRWAYS)
2. 13.01.2013 г. переезд в другой а/п, перелет на Краби компанией AirAsia (ориент. 14:00)
3. 13.01.2013 г. трансфер а/п Краби - отель Railay Bay Resort & Spa
4. (+) 13.01.2013 г. – 16.01.2013 г. Railay Bay Resort & Spa – 3 ночи
5. 15.01.2013 г. экскурсия на Пи Пи
6. 16.01.2013 г. трансфер Краби – Пукет
7. 16.01.2013 г. – 23.01.2013 г. отель на Пукете (с отелем пока не определились, пляж будет либо Ката, либо Карон) – 7 ночей
8. 18.01.2013 г. экскурсия Симиланские острова
9. 23.01.2013 г. трансфер отель Пукета – а/п Пукета
10. 23.01.2013 г. перелет в Бангкок компанией AirAsia (ориент. 14:00)
11. 23.01.2013 г. трансфер а/п Бангкока – отель Furama Silom
12. (+) 23.01.2013 г. – 26.01.2013 г. Furama Silom – 3 ночи
13. 26.01.2013 г. трансфер отель Furama Silom – а/п Бангкока
14. (+) 26.01.2013 г. отлет из Бангкока 10:35 (TG 974 - THAI AIRWAYS)

Вопросы обозначились следующие:
1. Трансферы (п.3, 6, 9, 11, 13) + экскурсии (п.5, + проживание на Пукете (п.7) хотим заказать у вас. Трансферы и экскурсии хочу оплатить до конца ноября, отель (п.7) хочу оплатить позже (декабрь). Увидел акцию по бесплатному трансферу на Пукете при проживании более 5 дней.
1.1. Могу ли я рассчитывать на то, что вы меня по ней пропустите? Что мне надо сделать, чтобы получить бонусы по вашим акциям, как если я сразу оплатил бы все одним платежем?
1.2. Можно ли трансфер по акции (а/п Пукета – отель) заменить нужным мне – трансфер а/п Краби – отель? Т.е. могу ли я не бронировать п.3 и п.9, а получить их в подарок по акции?
2. Как я уже говорил ранее, жена выиграла гранд на отдых в сумме 62 т.р, соответственного, в этих рамках мы должны были его выбрать целиком, для чего были приобретены проживания на Краби и в Бангкоке. В тоже время весь свой отдых, который оплачиваем лично мы, будет организован через вашу компанию.
2.1. Могу ли я рассчитывать на скидку по всему туру, как это обозначено в соответствующей акции? В рамках данной акции согласны купить у вас внутренние перелеты, но только если это будет AirAsia – цена их услуг примерно в 3 раза меньше предлагаемых вами на сайте THAI AIRWAYS. Думаю над вопросом отмены бронирования по п.4 (просто сейчас у меня на руках уже есть подтверждения оплат, которые были мне нужны в рамках гранда и которые я смогу предъявить при необходимости), ваши цены за ночь по этому отелю дешевле на 20$, т.е. из-за привязки к гранду я теряю 60$ и если цена отмены бронирования будет ниже, то я его сделаю.
2.2. Если я решу отменять бронирование по п.4, то сколько вам понадобится времени для подтверждения моего бронирования через вас и какая будет цена на даты (13.01.2013-16.01.2013), актуальна ли указанная на сайте цена в 107$ на номер Delux?

Надеюсь на ваш клиентоориентированный подход

программа нормальная
с эйр азией вам самим разбираться, так как http://ivan-susanin.com/faqs/cotrudnich ... ozhit.html

основные ваши вопросы свелись к фактически одному, можно ли использовать акции и изменить их как вам хочется.
можно использовать акции, одну или несколько, если вы четко выполняете условия каждой конкретной акции. Все условия описаны на http://ivan-susanin.com/cpetsaktsii.html и в каждой конкретной акции. Не выполнение условий автоматически отменяет акцию.
Никакие изменения условий или вариантов в приделах акции не возможны.

экскурсии хочу оплатить до конца ноября, отель (п.7) хочу оплатить позже (декабрь)

любая бронь должна быть оплачена в течении (включительно) срока крайней оплаты, который обычно ставится как 3 дня после выписки инвойса. Не оплаченные брони снимаются. Частичные оплаты брони на высокий сезон разрешены при бронирования за 6 и более месяцев, то есть вы не попадаете под этот критерий. Вы можете оформить разные заказы и оплачивать их отдельно.

сколько вам понадобится времени для подтверждения моего бронирования

http://ivan-susanin.com/faqs/cotrudnich ... herov.html

какая будет цена на даты

http://ivan-susanin.com/faqs/rabota-s-t ... tseni.html
http://ivan-susanin.com/faqs/rabota-s-t ... tseni.html
http://ivan-susanin.com/faqs/rabota-s-t ... ktazh.html

как то так

Т.е. ситуация у меня вырисовывается следующая:
1. Билеты на внутренние рейсы покупаю сам.
2. Заказываю у вас 6 экскурсий/трансферов - получаю скидку на них.
3. Заказываю отель на Пхукете на 7 ночей - получаю бесплатный трансфер в аэропорт.
4. Отель на Краби - цена актуальна, подтверждение в течение 2 часов.

Все так?

когда будет реальная бронь с указанными акциями, менеджер сверит их с условиями.
следуйте условиям акций и остальное пойдет легко.

Ок. Главное сделать первый шаг