Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Не знаете куда писать? Пишите в Главный форум Таиланд, в этом форуме по Тайланду мы обсуждаем любые вопросы о стране, которые не вошли в специализированные форумы сайта. О погоде пиши в форуме Погода в Таиланде

Спонсор: MedCareThailand.Ru - лечение и диагностика в Тайланде.

самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение eThaiRu 16 дек 2010 00:01

опубликовал статью на http://ivan-susanin.com/ctat-i/ctat-i/r ... chshe.html

Много споров ведется о том, что лучше: бронировать у местного ТО (например, российского) или на сайтах бронирования в сети. Предлагаем вашему вниманию небольшую статью на примере СНГ и Таиланда. Для начала давайте разберемся, кто есть кто.

ТА - турагентство, это компания которая сама ничего не делает, только предлагает вам купить пакет или отдельные туристические сервисы (отели, билеты, трансферы и прочее), предоставляемые туроператором в своей стране (отправляющим ТО). Туристическое агенство получает комиссию за свои услуги.

ТО (отправляющий ТО) - туроператор, в СНГ принято называть компанию, которая формирует тур продукт. Однако в России такие компании зачастую покупают только билеты и добавляют их в пакеты, которые организуются реальным туроператором (в народе - принимающей компанией).

Принимающая сторона (принимающий ТО) - это реальный туроператор, который организует и продает туристический продукт в точке пребывания туриста. Следует отметить, что туристический продукт создается именно принимающим ТО в стране посещения, а совсем не отправляющим ТО. В данной статье отнесем ТО стран СНГ в категорию отправляющий ТО или ОТО, а реального ТО, назовем принимающий ТО или ПТО.

Системы бронирования - это системы, позволяющие вам забронировать туристический продукт (отель, билет и прочее). Они бывают как реальными ПТО, так и агрегаторами ПТО (сами ничего не бронируют, но передают брони ПТО). Например популярный сервис Аг_а является агрегатором, который ничего сам не делает и не является ПТО, фактически брони делаются другими компаниями, в то же время Иван Сусанин является ПТО - тайский тур оператор, который делает брони и организует все от своего имени напрямую.

Обычная практика путешествий у многих туристов - придти в ТА, которое купит тур в ТО, а тот купит в ПТО, которое в свою очередь самостоятельно купит отели, билеты и организует все на месте. Как мы видим много посредников в этой цепочке … и все должны что то заработать. В итоге для потребителя стоимость оригинального туристического продукта возрастает. Если же вы бронируете самостоятельно, или система бронирование отправляет вас к ПТО или вы бронируете напрямую у ПТО. ( Вы так же можете бронировать напрямую отели и билеты, но стоимость будет выше, чем у систем бронирования или ПТО, так как они дают отелям, авиакомпаниям локальные гарантии и объемы.) Рассмотрим плюсы и минусы каждого вида бронирования:

Через ТА или ТО

Плюсы:
1. с вами нянчатся и вам не нужно уметь думать
2. вам все оформляют в одном месте
3. в некоторых случаях, массовые программы выходят дешевле

Минусы:
1. Цена бывает завышенной из-за количества посредников
2. Ни ТА, ни ТО зачастую не располагают реальными знаниями направления
3. Вам пытаются навязать стандартные, наработанные групповые программы или предлагают индивидуальные варианты на 40-100% дороже реальной стоимости.
4. Продавая вам продукт, вам рассказывают "сказки" о отелях и их звездочности или включенных услугах, о которых не знает ПТО.
5. С вас берут предоплату, которая зачастую не поступает вовремя к ПТО и отелям. За ваши деньги, кредитуется ТО и у вас могут возникнуть проблемы при вылете, заезде или выезде из отелей. Яркое тому подтверждение Капитал тур, которые просто не оплатил тысячи бронирований по всему миру. И клиентам пришлось повторно оплачивать свои брони на месте еще раз, а теперь они пытаются получить свои деньги с туроператора, который обанкротился. Финансовые гарантии не покрывают всех туристов, а правительство России не имеет своего фонда для материальной поддержки.
6. Даже если все прошло нормально, вы обычно покупаете групповой пакет и постоянно ждете свой автобус, проводите в дороге больше времени и вам постоянно навязывают дорогие экскурсии или ювелирку. В групповых вариантах ПТО предоставляют минимальные цены ТО, и как следствие пытаются компенсировать убытки, предлагая сервисы по завышенной цене на месте)
7. Пакет сделан не для вас лично, а для всех, поэтому выбор отелей минимальный, а их качество зачастую хуже (известный вариант - селить клиентов в отеле на отшибе, что бы легче было продавать свои услуги на месте). К тому же на отдыхе вы постоянно получаете группу соотечественников, с которыми вам может быть не уютно.


Самостоятельно

Плюсы:
1. Привлекательные цены.
2. ПТО точно знает страну и что продает.
3. Огромный выбор любых программ. И вопреки расхожему мнению, есть дешевые групповые, индивидуальные с минимальным сервисом или полные варианты. Фактически выбор в десятки, если не в сотни раз лучше.
4. ПТО не будет вам рассказывать, что в тур включено, больше, чем указано в программе, не будет преувеличивать, так как на месте этой же компании придется решать проблемы.
5. Деньги, которые от вас получают системы бронирования и ПТО всегда идут в отели/авиакомпании. Это легко проверить, вы можете позвонить в отель и получить ответ по статусу вашей брони и её оплате. Авиабилеты выписываются только после полной оплаты и авиакомпания подтверждает это в электронных билетах. В Таиланде также у всех ПТО есть финансовые гарантии. В дополнение есть правительственный фонд, для покрытия задолжностей ПТО в случае банкротства или помощи туристам при фарсмажорах.
6. Вы можете ехать как в группах, так и индивидуально. При этом сервис оргнизуется четко по расписанию, и даже самый бюджетный вариант не сравнится в качестве с пакетным туром. Более того, вас не пытаются "развести" на что то, так как ПТО уже заработал, продав вам услугу и вы сами решаете, нужно ли вам что то дополнительно в поездке.
7. Не зависимо, делаете ли вы бюджетную поездку или наоборот ВИП класса, вы выбираете и получаете только те услуги, которые вам нужны, вы платите только за то, что вас устраивает. Следовательно, вы можете даже не столкнуться с группами, а отдыхать в отеле лучше и дешевле, чем если бы брали пакет от ТО.
8. Бронируя напрямую, вы получаете скидки, бесплатные ночи, трансферы или экскурсии. ПТО не пытается вам продать бесплатные сервисы, в отличии от ТО, которые получив бонусы не предлагают их клиентам.

Минусы:
1. вам нужно подумать над своими желаниями и возможностями и сделать выбор услуг, потратив свое время.
2. Зачастую вам приходится покупать билет отдельно, а остальные услуги (отели/трансферы и прочее) отдельно.


Решать какой вариант поездок лучше - это исключительно ваше право. Мы не уговариваем пользоваться услугами каких либо компаний, но хотим рассказать вам, почему в Таиланд лучше бронировать у ПТО, компании Иван Сусанин.

Мы все понимаем, что у самостоятельного бронирования есть свои минусы и поэтому сделали наш сайт максимально удобным и пытаемся компенсировать неудобства. Для начала мы сделали раздел ЧАВО, который освещает основные аспекты поездки, планирования и бронирования. Далее мы поддерживаем планирования и обсуждения на нашем форуме по Таиланду и в чате - 24 часа в сутки. Вам будет не сложно составить свое бронирование, используя нашу помощь и простую систему бронирования. Мы так же понимаем, что вам нужно купить билеты и желательно не дорого, поэтому мы поставили поисковую форму билетов на сайте и вам потребуется всего несколько минут, что бы найти билеты. Даже если вы никогда не ездили самостоятельно - это реально просто. Попробуйте сами, загляните на страницу онлайн бронирования, внимательно прочитайте всего одну страницу, просмотрите видеоинструкцию и вы сможете приступить к планированию, поиску билетов или бронированию!

С уважением

Салихов Николай



пишите, что думаете по теме :)
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20575
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение dima_all4u 16 дек 2010 02:53

Николай, браво!
мантра:
eThaiRu писал(а):................
Через ТА или ТО

Плюсы:
1. ........
2. ........
3. ........

Минусы:
1. ........
2. ........
3. ........
4. ........
5. ........
7. ........

Самостоятельно

Плюсы:
1. ........
2. ........
3. ........
4. ........
6. ........
7. ........

Минусы:
1. ........
2. ........

..............конклюжн................

С уважением

Салихов Николай



ну, в общем всё понятно, плюсов через ТО - 3 (и те сомнительные), минусов -8.
самостоятельно - плюсов 7, минусов два...
для строго диаметрального отличия надо было бы накинуть по одному пунктику в обе чаши самостоятельных путешествий :lol:

eThaiRu писал(а):пишите, что думаете по теме :)


если честно, статья - заказуха :mrgreen
без обид :friends
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2417
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение eThaiRu 16 дек 2010 12:28

если честно, статья - заказуха

:mrgreen :mrgreen :mrgreen
Это если бы я её заказал, то да, а так то сам писал :)

Если серьезно, я в виде эксперимента повесил на отзыве, предварительно убрав рекламный конец и забив названия компаний крестиками, то есть лишив рекламной части. Интересно, что сначала статью на отзыве добавили в советы туристам и разрешили, но так как её популярность резко начала расти, то через пару часов убили полностью :) Сейчас повесил то же самое в раздел форума...

в идеале хотел показать разницу между всеми участниками тур рынка ..
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20575
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение dima_all4u 16 дек 2010 18:43

eThaiRu писал(а):Это если бы я её заказал, то да, а так то сам писал :)


какая разница кто автор... я имел ввиду чётко рекламный характер мантры.
надо было обозначить "на правах рекламы", а так получилось грубо типа "энджой кокакола"
к серхио займану не относится :)

вот к примеру об одном "небольшом" минусе самостоятельных путешествий:

Николай, дело в том что не у всех физически есть свободное время ворошить часами интернет и обрабатывать кучу информации (иногда выложенную как попало итд), а ещё и покупать билеты, отправлять деньги по карте или через е-банк(кстати тож некий опыт необходим)
вот смотрите график московского трудяги:
1.5 часа - дорога до раб точки
8 часов рабочий день(если реально "рабочий", то времени на сторонние операции нет, если планктон или руксостав, то в общем то - в избытке :mrgreen )
1.5 часа - дорога домой
1(0,5+0,5) час на всякие "непредвиденные" (типа заправка, помыть машину,пробка, куда-то заехать итд)
итого 12 часов - долой, поспать 8 часов

осталось 3-4 часа, а ещё надо покушать(завтрак/ужин), уделить время семье(если есть), просто поваляться в ванной или на диване и позырить телик :mrgreen ... когда лопатить инфу то? в выходные? а как же развлечения и отдых? в понедельник ведь опять "нырять" в рутину :mrgreen
вот мой приятель - оч хороший дохтур, в техническом плане продвинутый - ну там айфоны, айпеды, ноутбуки итд , всем пользуется...достаточно состоятельный, но у него нет ни времени, ни желания перелопачивать кучу информации, чтобы только организовать свой отдых... он считает, что если хочешь решить проблему в которой "не петришь" - надо обращаться к профессионалу, и в общем то однозначно -прав.

Вопрос - "как бы не налететь на туфту", а тут в раше можно влететь в дерьмо на пустом месте, даже по рекомендации весьма уважаемых людей итд...

Лично у меня с ТО и ТА не сложилось( , + ещё с юности был оч.большой опыт самостоятельных поездок и лично мне это легко,с а/я тож проблем не было...а в основной массе у народа нет ни времени, ни опыта, ни знаний, ни доверия к какой то "интернет конторе со стрёмным названием"(я не пытаюсь вас задеть, понимаете?)
хотя недоверие к интернет конторам(покупкам) скоро наверное пройдёт, просто народ тут недоверчивый, оч.много обманывали и лохотронили, просто комплекс...

так вот...

Лично я за то чтоб соотечественники разбредались по миру порознь, чтоб встречи на чужбине были приятны и разнообразны, а не гнали всех кодлами как баранов по давно заезженным тропам и не селили скопом в одних и тех же временных пристанищах с фабриками-кухнями :mrgreen

всем удачи
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2417
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение Copain 17 дек 2010 23:30

dima_all4u писал(а):он считает, что если хочешь решить проблему в которой "не петришь" - надо обращаться к профессионалу, и в общем то однозначно -прав.
Вопрос - "как бы не налететь на туфту", а тут в раше можно влететь в дерьмо на пустом месте, даже по рекомендации весьма уважаемых людей итд...


Правильно ваш товарищ считает.
Я вот тоже почему-то не иду к к сапожнику, если мне нужен врач ;)

А насчет "налететь на туфту" - тут рецепт только один: репутация.
Copain
 

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение dima_all4u 18 дек 2010 00:07

Copain писал(а):Я вот тоже почему-то не иду к к сапожнику, если мне нужен врач ;)


дело не в замещении специальностей... думаю было бы правильнее сказать:
"не лечусь сам, если мне нужен врач ;)"

Copain писал(а):А насчет "налететь на туфту" - тут рецепт только один: репутация.

ну блин... даж не смешно

давайте заглянем в 2005 год :
ой, какие фундаментальные компании банк Lehman Brothers и страховая компания AIG - репутации огромные
2008 год - упс...
2010 год - хде они?
но последствия "репутации" будут ещё расхлебывать несколько лет
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2417
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение Copain 18 дек 2010 00:49

dima_all4u писал(а):ну блин... даж не смешно


А что, есть менее смешные рецепты?
Copain
 

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение dima_all4u 18 дек 2010 03:41

Copain писал(а):
dima_all4u писал(а):ну блин... даж не смешно


А что, есть менее смешные рецепты?


да нет, просто вы так тяжеловесно пальнули:
Copain писал(а):А насчет "налететь на туфту" - тут рецепт только один: репутация.


я лишь указал, что репутация не является фундаментальным инструментом принятия решения...
это понятие субъективно,а в реалиях нашей страны вообще - понятие сиюминутное
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2417
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение Copain 18 дек 2010 12:45

dima_all4u писал(а):да нет


то есть вы тоже признаете, что репутация - это все равно самый действенный из имеющихся критериев выбора?
если нет - назовите критерий получше :mrgreen
Copain
 

Re: самостоятельно или через ТО (обсуждение статьи)

Сообщение dima_all4u 18 дек 2010 14:34

Copain писал(а):
dima_all4u писал(а):да нет


то есть вы тоже признаете, что репутация - это все равно самый действенный из имеющихся критериев выбора?
если нет - назовите критерий получше :mrgreen


нет не признаю :lol:
одного критерия нет, есть совокупность критериев, почти все субъективные. репутация в их числе, но никакого предпочтения я ей не выделяю - она в общем ряду не выше и не ниже других

вот как раз если репутации отдавать предпочтение, забивая на всё остальное, есть шанс влететь по самые неболуйся

набор критериев обычный: цена, отзывы, "не клади все яйца в одну корзину", "собственное чутьё", репутация, сервис или "легкость достижения цели" итд
dima_all4u
VIP
 
Сообщений: 2417
Фото: 42
Зарегистрирован: 26 мар 2007 17:12




Похожие темы


Вернуться в Главный форум Таиланд

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2017 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами