Прилетаем в Бангкок 13-го декабря (2 взрослых). От Suvarnabhumi до отеля Baiyoke Sky планируем добраться сами на Rail Link. 15-го декабря собираемся выехать в Паттайю (отель Mountain Beach). Нужен недорогой трансфер. Английский свободный, гид не требуется. 27-го из вылетаем из Бангкока в Москву (Аэрофлот, в 10:15). Также нужен недорогой трансфер. Рассчитываю, что в аэропорту нужно быть не позднее 8:00, и с учётом времени на дорогу - трансфер, наверное, потребуется на 6 ли 5 часов утра.

Заказ сделан. Готовы оплатить кредитной картой.
К сожалению, поздно нашёл Ваш сайт, единственная проблема - хотелось бы успеть оформить заказ до нашего отлёта.
Спасибо!

Добрый день
1. просьба внимательно изучить самую первую тему в этом разделе.
2. Цены на отели, экскурсии, трансферы, перелеты, паромы, автобусы и поезда в Таиланде, по отдельности см здесь, а готовые Турпакеты – в одноименной секции, этот раздел позволит вам быстро рассчитать всю поездку на основе наших рекомендаций и изменить любой пакет по вашему желанию. Для удобства, начните знакомство с системой со страницы онлайн бронирования. Если у вас еще нет авиабилетов в Таиланд, поищите их на этой странице.
3. Каталог отелей Таиланд - это расширенный каталог нашей системы, для вашего удобства позволяет легко отсортировать и просмотреть нужные варианты, посмотреть или оставить отзывы \ оценку. Если вы не нашли каких то отелей, то можете запросить нас на форуме в ЭТОЙ ТЕМЕ и мы добавим \ забронируем нужный вам отель или забронируйте его самостоятельно через нашего партнера (брони через партнера не имеют никакого отношения к нашей компании и помочь мы ничем не можем).
4. Настойчиво рекомендуем изучить секцию ЧАВо –Часто-задаваемые вопросы и ответы на них. - эта секция одна из самых важных, так как позволяет вам проверить свой паспорт, понять о работе с нами и документообороте и пр нужные мелочи для планирования \ бронирования.
5. следите за темой про Бангкокские аэропорты и Заметьте, если у вас есть стыковки, то вы делаете их на свой страх и риск и мы не рекомендуем делать любые стыковки, которые могут нарушить программу поездки. По вашему желанию мы сделаем, подберем стыковку и продадим вам авиабилеты m\ y класса, которые можно изменить в пределах класса, но только на рейс где есть свободные места.
6. Обсуждения отелей Таиланда доступны на forum19.html , пожалуйста отдельные обсуждения выносите в существующие темы по конкретным отелям и если их нет, то создавайте новые посвященные конкретному отелю. Обязательно посетите forum19.html - вы найдете много полезных тем в разделе. Отели которые сразу можно подтвердить см в topic12068.html
7. Для вашего удобства на сайте несколько вариантов поиска, так же в каждой теме и форуме есть свой узконаправленный поиск, что бы помочь вам сделать выборку по нужным сообщениям.
8. Совет - Обязательно оформите медицинскую страховку, до вылета в Таиланд.
9. Пожалуйста проверьте, что вы читали topic11124.html и понимаете детали по времени въезда и выезда из отеля.


какой номер у вашего заказа ?

Спасибо за оперативный ответ!
Номер заказа - 4230

Дополнительно уточнил по Вашему расписанию групповых трансферов из Паттайи в аэропорт Бангкока: интересует рейс в 6:00 27 декабря.

Так как дело связано с отлётом, можно уточнить 2 вопроса?
1) Входит ли отель Mountain Beach в список отелей, где групповой автобус забирает туристов, или нужно куда-то ехать?
2) У нас вылет в 10:15. Как Вы считаете, отправление из Паттайи в 06:00 - надёжное ли время для нашего вылета? Или безопаснее рассмотреть другие варианты?

так у вас два групповых трансфера всего, то есть планирование вам явно не нужно

1. до подтверждения не известно
2. см п5 вводной темы, то есть вы успеваете, но мы являемся строгим противниками таких стыковок, так что вам решать, так как только вы несете ответственность за это решение... я бы взял индивидуальный трансфер, что бы точно не опоздать... заменить на http://ivan-susanin.com/services/transfer.php?id=176 или http://ivan-susanin.com/services/transfer.php?id=13 ?

Спасибо!
Да, подумал, и решил что экономия в данном случае не стоит риска.
Согласен заменить на http://ivan-susanin.com/services/transfer.php?id=176.

Поменяйте, пожалуйста инвойс. Как будет апдейт - оплачу.

ок

Платёж произведён. Order No 923518.
Ждём ваучеров

PS. FAQ "Когда придут ваучеры" читал. Но в нашей ситуации нам критично получить их до конца рабочей недели. Надеюсь, это всё же возможно. Спасибо!

спасибо за поддержку
часов через 7 наступит утро и девчонки проведут последние действия по заказу и выпустят ваучеры.

Ваучеры получены. Спасибо! Можно уточняющий вопрос?

С групповым трансфером всё понятно: время и место сбора определены.
A вот во втором ваучере (инд. трансфер в аэропорт) в деталях указано только "Pattaya Hotel - Suvarnapum Airport. Pick up time at 05:00 (am).". Названия нашего отеля в Паттайе нет.

Я правильно понял: Мы должны позвонить сами и уточнить, где именно нас забирать?

1. ваучеры для клиента и не должны включать все данные
2. мы всегда отправляем другой документ гидам
3. согласно ЧАВО, клиент должен связаться с гидом за сутки до начала сервиса, для уточнения деталей. Это необходимо не потому, что вас забудут, а потому, что вас может не быть в номере и гид не сможет связаться с вами или оставит сообщение через телефонного оператора которое вы не получите \ не поймете. (операторы в отелях не говорят по-русски и поэтому сообщения на английском)