Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

Пока есть только даты (28.03-18.04)

Форум полных планирований отдыха к туроператору Иван Сусанин. Рекомендации по маршрутам, времени и проверка ваших программ в Таиланде до начала бронирования. Предварительно, пожалуйста, найдите, забронируйте или купите билеты в Тайланд самостоятельно или в разделе АВИБИЛЕТЫ. Пишите в этом форуме по Таиланду только если едете напрямую к туроператору Ivan Susanin Co., Ltd и планируйте всю поездку через нас.

Спонсор раздела:
Найти страховку для поездки в Таиланд.

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение Alya 24 мар 2010 17:58

Поняла, что нет смысла, мне уже менеджер написала... :(
Единственное, в чем я видимо неправа - нужно было сразу в примечаниях к бронированию указывать - "не ATR!"
Alya
Проездом
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 12 дек 2013 22:25

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение Alya 27 мар 2010 18:39

Вылетаем сегодня ночью, но нам до сих пор не выслали авиа е-ticket (заказ 3386). Написала менеджеру сегодня в 7 утра, вижу в Исходящих, что письмо до сих пор не прочитано... Что в таком случае показывать в БКК при вылете, просто паспорта?
Alya
Проездом
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 12 дек 2013 22:25

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение eThaiRu 27 мар 2010 20:43

1. у вас уже есть линк с бронью и пр.. там нет электронных билетов ? Проверьте пожалуйста, так как у вас 100% доступ к билетам есть..
2.
Рабочее время с 09.00 до 17.00 по Бангкоку (GMT + 7 или Москва + 3 часа летом, + 4 часа зимой), понедельник - пятница, кроме официальных выходных.
поэтому не следует удивляться что офисный персонал в выходные вам не отвечает :e_wink
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20629
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение Alya 27 мар 2010 22:15

1. Да, действительно, там билеты и нашлись) Менеджер не писала об этом - все-таки языковой барьер не есть гуд... Будем 30.03 пробовать в аэропорту в БКК перебронировать на др.рейс, надеюсь Касем нам в этом поможет
2. Мда, что выходные я как-то не ушла))
Насчет разницы во времени - Новосибирск + 1ч., а сегодня ночью и вовсе время сравняется :mrgreen
Alya
Проездом
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 12 дек 2013 22:25

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение Alya 13 апр 2010 10:39

Николай, добрый день! Пишу с Пукета, поездка проходит нормально, но возникла пара вопросов:

1. В Бкк 29.03 во время во время экскурсии Лодочный тур по каналам Касем сказал, что посещение Ват Аруна в нее не входит (а мы собственно ради этого ее и заказывали)... Чтобы все-таки сводить нас в храм, он взял по 150 бат со взрослого (сколько с детей, не помню), хотя при входе в храм была указана входная плата 50 бат... Вот ваше описание экскурсии http://ivan-susanin.com/services/tour.php?id=13 - мне кажется, из него следует, что посещение храма включено, да-нет?

2. На Пукете 10.04 во время трансфера пирс - отель и при заселении в отель (Sugar Palm Grand Hillside) почему-то не присутствовал гид Прават... У нас возникли проблемы (стафф долго пытался доказать, что не оплачены завтраки на ребенка 4г, потом до 22ч. не ставили доп.кровати в триплы, потом дали купоны на завтраки, куда опять же не включили детей)... Решать все эти проблемы пришлось самим, периодически названивая Правату... Разве при заказе трансфера не подразумевается, что гид поможет при заселении?
Alya
Проездом
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 12 дек 2013 22:25

Re: Пока есть только даты (28.03-18.04)

Сообщение eThaiRu 13 апр 2010 14:11

1. нет не входит. проплываете рядом да, за остальное доплачиваете. все верно.
2. Прават лично не обязан присуствовать, он главный гид и может поставить любого гида на свое усмотрение. Более того, на сколько понятно он решил все ваши проблемы переговорив с отелем. Если вы считаете, что гиды не уделили вам должного внимания, то поясните претензию Правату, он постарается удовлетворить все ваши пожелания, а если это вас не устроит, то пишите нам имейлом офицальную претензию с конкретными деталями и мы разберемся.

с уважением
Николай
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20629
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок


Пред.


Похожие темы


Вернуться в Планирование Поездок в Тайланд

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2017 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами