Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

у вас все гиды русскоговорящие?

Отдельные вопросы по нашим услугам

у вас все гиды русскоговорящие?

Сообщение KAM 29 янв 2010 12:06

Добрый день!
Такой вопрос: у вас все гиды русскоговорящие?
Если в одном ваучере (Бангкок) указано, что гид русскоговорящий, а в другом (Пхукет) нет - значит ли это, что во втором случае мы не получим того, что заказывали?
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: трансфер в Бангкоке\русскоговорящий гид

Сообщение eThaiRu 29 янв 2010 12:20

Добрый день
см описание сервиса к которому указан гид.
с каким гидом сервис, такой и указан
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: у вас все гиды русскоговорящие?

Сообщение KAM 29 янв 2010 14:36

Если я правильно понял, то у меня нет русскоговорящего гида: в ваучере стоит просто Guide, его имя и телефон.
А хотелось бы! Возможно ли получить, что заказывали у вас на сайте, за что заплатили и что ожидали?
Кстати, это и звучит на сайте при заказе:
\\\\\\\\
Индивидуальный трансфер из аэропорта Пукета в отель на Пукете.
В стоимость входит:
* Комфортабельный микроавтобус Mersedes,Toyota, Kia (high roof - высокая крыша,индивидуальный кондиционер)
* Индивидуальный русско говорящий гид
* Сбор за горючее
* Встреча в аэропорту в meeting point



То же самое обратно:

\\\\\\\\
Индивидуальный трансфер из отеля Пукета в аэропорт Пукета.
В стоимость входит:
* Русскоговорящий гид
* Комфортабельный микроавтобус Mersedes,Toyota, Kia (high roof - высокая крыша,индивидуальный кондиционер)
* Сбор за горючее
* Помощь при регистрации на рейс


Очень надеюсь, что вопрос решится положительно, иначе плохо дело.
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: у вас все гиды русскоговорящие?

Сообщение eThaiRu 29 янв 2010 15:10

я не понимаю вашего вопроса
у меня нет русскоговорящего гида


но при этом вы в описании видите что входит в услугу

В стоимость входит:
* Индивидуальный русско говорящий гид


не понимаю,
1. вы видите что входит в вашу услугу
2. сами же себя накручиваете, говоря что это не входит.. :e_wink

ну зачем ? в Описании как сказано ? Сказано что входит, контакты гида указаны.. вопрос то в чем ? Входит или не входит рус-говорящий гид?. так у вас в описании написано

В стоимость входит:
* Индивидуальный русско говорящий гид

... разве это не является детальным описанием того что входит в вашу услугу ?

Возможно ли получить, что заказывали у вас на сайте, за что заплатили и что ожидали?

а почему вы думаете, что вы это не получаете ? Вы сами себе придумали проблему, убедили себя не верить описанию вашей услуги ... зачем ? :)

Не обижайтесь, но я честно не понимаю, что вы хотите :mrgreen


Попробую еще пояснить так:
1. У нас физически есть Русскоговорящие гиды в Бангкоке, Паттайе, на Самуи, Ко чанге и на Пукете.
2. Они покрывают почти всю страну, так как многие доп направления находятся рядом (Ко панган и Ко Тао недалеко от Самуи, ко куд около Чанга и тд и тп)
3. Пока нет хорошо рус.говорящих гидов (поэтому мы считаем что их нет и гарантируем только Англоговорящих) на Краби и Севере страны.
4. Если вы покупаете сервис в Бангкоке, но в описании сервиса указан англоговорящий гид, то у вас будет гид согласно описанию сервиса. То есть у вас не будет русскоговорящего гида, так как об этом уже указано в сервисе, у вас будет англоговорящий или никакого в зависимости от того, что написано в описании сервиса.
5. В ваучерах на отеля, как и описано в ЧАВО, указан главный гид отвечающий за конкретную зону (или ближайший к ней) и кроме Краби и Севера - это русскоязычный главный гид.
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Гид мне Должен!

Сообщение KAM 30 янв 2010 19:07

Отсюда мораль, при покупке тура, проверяйте, что с вами будут работать тайские русскоговорящие гиды.. они на порядок дороже и как следствие редко встречаются в групповых \ экономных вариантах туров от российских ТО.


Выяснить, что с вами будут работать тайские русскоговорящие гиды, хотя они на порядок дороже - бесполезно. Я оплатил именно такого, а выяснить это - глухой номер, до сих пор не могу.
Просто стена. Подозреваю, что будет таец ни бум-бум. А о помощи при расселении и помощи при регистрации на вылете (обещания на сайте) - вообще молчу.
Во общем приеду - ВСЁ расскажу, особенно тем зелёнкам (как я), которые едут в Тай впервые.
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: Гид мне Должен!

Сообщение KAM 30 янв 2010 19:23

А я ещё думал, что у меня в теме "Обсуждение экскурсий" мы с админом галстуками померились (ещё немного в мейле) по лезвию бритвы - тут вообще жесть. Молодца, Сусанин, открытый разговор! :shoter:
Кстати, админ победил: я так и не получил ответа на свой простой вопрос, на счёт, будет ли гид, указанный в моём ваучере говорить по-русски или нет: "всё ОК, настройтесь на отдых, не волнуйтесь, но я вам не скажу ничего о нашем гиде..."
Обещаю по приезду подробный ликбез для новичков
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: Гид мне Должен!

Сообщение eThaiRu 30 янв 2010 20:25

я так и не получил ответа на свой простой вопрос, на счёт, будет ли гид, указанный в моём ваучере говорить по-русски или нет


я перепробовал все способы объяснить вам post77083.html#p77083 :mrgreen Если вы не хотите понимать и читать, я не могу вас заставить это сделать и не ставлю это своей задачей. :e_wink Информация по услуге дана в полном объеме, документы выданы и пояснение было сделано как имейлом, так и в теме.. Прочитайте описание сервиса и все данные вам ответы, думаю будет понятно.
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Гид мне Должен!

Сообщение KAM 31 янв 2010 08:43

Да я сдался уже, я же написал, ваша победа.
Односложный ответ от вас давно бы прекратил всю эту мутатень, легче выставить тупицей новичка, чем просто ответить "да" или "нет" или отправить его в дебри вашего родименького ЧАВО. Я же пролистал форум - сплошь и рядом на все темы ваши ответы оптекаемые, уводящие, перенаправляющие и т.д. и т.п. Очень редко встретишь односложный да или нет. Поэтому то и новички вам пишут только первый раз и единственный, переписка ведётся в основном между админом, продвинутыми и VIPами.
Да, у вас большой опыт, да к вам много вопросов, да мало времени на ответы, да все надоели - придурки, спрашивают всякую фигню и не понимают чего я им пишу про сервисы - спуститесь с небес, я покупатель, который всегда прав, вы продавец. Да, у вас тысячи или сотни тысяч заказов в год - откуда они берутся, рекламы в России нет, значит работает сарафанное радио - не забыли ещё что это такое в Таиланде? Вашими услугами пользуется средний класс или выше среднего, для которого каждый заработанный $ очень ценен. И ваши услуги не очень то дёшевы, да и предоплата. Я же говорил вам, что отменил более дешёвый заказ у другого Букинга, только из-за того, что нет русскоговорящего гида. На рынок Тая пришёл Пегас, друзья только что вернулись, да есть свои минусы, но у кого их нет?

В понедельник наберу номер гида - всё выясню, надо было давно так сделать, если не говорит по-русски - снова буду просить поменять гида, ваучер или вернуть деньги.

Пожалуйста, не отвечайте на моё письмо, оно от беспомощности, знаю: см. в сервисы.
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток

Re: у вас все гиды русскоговорящие?

Сообщение Ilya 31 янв 2010 12:23

KAM

Не очкуйте, нормально гиды говорят по русски на Пукете, и охотно проявляют участие в вашем обустройстве б/п.. Если у вас гид мр.Прават, то привет ему!
Аватар пользователя
Ilya
VIP
 
Сообщений: 947
Зарегистрирован: 11 янв 2009 17:33
Откуда: Казахстан, Астана

Re: у вас все гиды русскоговорящие?

Сообщение KAM 05 фев 2010 09:13

Ilya писал(а):KAM

Не очкуйте, нормально гиды говорят по русски на Пукете, и охотно проявляют участие в вашем обустройстве б/п.. Если у вас гид мр.Прават, то привет ему!


Ilya, уже не очкую, привет передам, только он поймёт от кого?
По самой природе человек, чем старше он становится, тем больше противится переменам, особенно переменам к лучшему.
Джон Стейнбек
Аватар пользователя
KAM
Проездом
 
Сообщений: 35
Зарегистрирован: 15 янв 2010 06:53
Откуда: г. Владивосток




Похожие темы


Вернуться в Обсуждение наших услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2018 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами