Пытались забронировать через вас отель в Бангкоке: Виндзор сюит два номера с 21 по 23 декабря и с 13 по 15 января, и трансфер из аэропорта до отеля, складывали все это в корзину недели две назад, с тех пор никакого ответа не было, может проверите?

Добрый день
1. просьба внимательно изучить самую первую тему в этом разделе.
2. Цены на отели, экскурсии, трансферы, перелеты, паромы, автобусы и поезда, по отдельности см здесь, а готовые Турпакеты – в одноименной секции, этот раздел позволит вам быстро рассчитать всю поездку на основе наших рекомендаций и изменить любой пакет по вашему желанию. Для удобства, начните знакомство с системой со страницы онлайн бронирования.
3. Каталог отелей Таиланд - это расширенный каталог нашей системы, для вашего удобства позволяет легко отсортировать и просмотреть нужные варианты, посмотреть или оставить отзывы \ оценку. Если вы не нашли каких то отелей, то можете запросить нас на форуме в ЭТОЙ ТЕМЕ и мы добавим \ забронируем нужный вам отель или забронируйте его самостоятельно через нашего партнера (брони через партнера не имеют никакого отношения к нашей компании и помочь мы ничем не можем).
4. Настойчиво рекомендуем изучить секцию ЧАВо –Часто-задаваемые вопросы и ответы на них. - эта секция одна из самых важных, так как позволяет вам проверить свой паспорт, понять о работе с нами и документообороте и пр нужные мелочи для планирования \ бронирования.
5. следите за темой про Бангкокские аэропорты и Заметьте, если у вас есть стыковки, то вы делаете их на свой страх и риск и мы не рекомендуем делать любые стыковки, которые могут нарушить программу поездки. По вашему желанию мы сделаем, подберем стыковку и продадим вам авиабилеты m\ y класса, которые можно изменить в пределах класса, но только на рейс где есть свободные места.
6. Обсуждения отелей Таиланда доступны на forum19.html , пожалуйста отдельные обсуждения выносите в существующие темы по конкретным отелям и если их нет, то создавайте новые посвященные конкретному отелю. Обязательно посетите forum19.html - вы найдете много полезных тем в разделе. Отели которые сразу можно подтвердить см в topic12068.html
7. Для вашего удобства на сайте несколько вариантов поиска, так же в каждой теме и форуме есть свой узконаправленный поиск, что бы помочь вам сделать выборку по нужным сообщениям.
8. Совет - Обязательно оформите медицинскую страховку, до вылета в Таиланд.
9. Пожалуйста проверьте, что вы читали topic11124.html и понимаете детали по времени въезда и выезда из отеля.


это не возможно.. в смысле отсутствия ответа...
а) см раздел ЧАВО
б) уделяем внимание инструкции в картинках .. до какого шага вы дошли ?

давайте я буду с вами откровенен , если вы не получили ответа, то существует два вариант
1. ваша почта не пускает наши письма
2. вы не закончили бронирование или не завершив оформление или использовали какой то не стандартный браузер (поддерживается ИЕ 7-8, ФФ от 2.5 до любой версии, Опера последние 3 версии) .

что делать?
а) прочитать все что было написано выше и весь ЧАВО
б) оформить бронирование и написать в нем ссылку на эту тему и мы вам подтвердим проход брони.

забронировали и отправили бронь еще раз

нет никаких данных о брони со ссылкой на эту тему.
1. какой имейл вы использовали в брони ?
2. до какого шага при бронировании вы дошли и как вы бронировали ?
3. каким браузером и операционной системой вы пользуетесь ?

почта: aemartyshin@.....com, бронировали так: складывали все в корзину, потом вводили все данные типа имена латинскими буквами, номер рейса и т.д., пользуемся интернет эксплорером и виндоус вистой, может вам на почту просто отправить все данные?

у вас какая то проблема на компьютере, так как не одна из ваших броней не ушла дальше корзины...

1. какой номер версии вашего браузера ?
2. какую страницу вы увидели после отправки брони ?


Разные возможные Причины:
у вас установлен firewall (защита) и не правильно настроен
у вас отключен показ графики \ выполнение скриптов в браузере
У вас работает программа отключающая показ баннеров на сайтах
у вас не стандартный браузер (все Эксплоеры, Фаерфоксы, Оперы последних версий работаю корректно).
У вас слишком высокий уровень безопасности в браузере (то есть вы меняли настройки, со стандартными работает)
Вы подключены через локальную сеть и сервер отключает показ графики, форумов, баннеров и пр..


Как устранить ?
Попробуйте установить по умолчанию браузер, удалить кукес и проверит программы защиты.

Не помогло?
1. отключите все защиты \антивирусы \ банеро резки и посмотрите заработало ли. Вы сможете включить защиту позже, вам просто нужно проверить какая из программ блокирует, что бы потом настроить её.
2. попробуйте поставить другой браузер, например Фаерфокс

еще раз все забронировали, теперь через мозилу, правда забыли вставить ссылку на эту тему, проверьте пожалуйста, если брони нет, давайте по почте общаться

спасибо.

так какой версией интернет эксплоера вы пользовались ?