Логин
Пароль
запомнить меня
Забыли пароль Регистрация
Главная О нас Акции Помощь (FAQ) Онлайн Бронирование Как оплатить Авиабилеты Форум и община Контакты
Поиск отеля
Выберите город:

или Название отеля:

Дата заезда:

Дата выезда:

Цена:










Тайланд Форум Таиланд

Часовой пояс: UTC + 7 часов

Список форумов RSS FAQ по форуму Галерея Поиск

Уточнение сервисов по 52/00172

Отдельные вопросы по нашим услугам

Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 28 апр 2009 01:30

Планирую поездку на Ко Чанг. Осталось пару вопросов.
1. Прилетаем в Банкок в 7,45 утра, трансфер заказываем у Вас. Успеем ли мы на паром до ко Чанга?
2. Бывает ли так , что в сезон дождей шторм и паром не ходит? И что делать в таком случае?
3. В моем инвойсе № 52 00172 shpareva irina посчитан отель Baiyoke Sky Hotel, на Вашем сайте отеля указано "Child under 12 Years sharing room with parents will recieve 1 extra bed (Free of charge) on room only" считается ли это промо-акцией, т.к. у нас по 1му ребенку 8ми лет проживают в каждой комнате с родителями? или в оформлении брони надо указывать dbl+1ребенок до 12 лет, тогда вопрос включены ли завтраки на детей?
4. После оплаты инвойса будет ли указано в документах время встречи трансфера во всех пунктах?
просьба на ЧАВО не посылать, уже все прочла. :roll:
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение eThaiRu 28 апр 2009 12:36

1. Прилетаем в Банкок в 7,45 утра, трансфер заказываем у Вас. Успеем ли мы на паром до ко Чанга?

насколько мне видно 52/00172 подтвержден и трансфер выполняется нами. поэтому ваш вопрос не понят.. если вы покупаете все эти сервисы у нас, то это наша головная боль :) мы бы вам не подтвердили, если бы не возможно было выполнить (природные катаклизмы мы не учитываем :) )
2. Бывает ли так , что в сезон дождей шторм и паром не ходит? И что делать в таком случае?

так сейчас загляну в хрустальный шар... да бывает :) это же море, а в море все бывает... :) Только если посмотреть на карту, можно заметить, что мы говорим о заливе и как следствие шансы на такие шторма минимальные. Что делать ? радоваться что вас нет на том пароме, который так сильно укачивает :)
если серьезно, что вы хотите услышать ? Самолет тоже может не прилететь из за поломки, такси попасть в пробку, а\п затопить дождем и тд и тп... думайте позитивно :)
3. В моем инвойсе № 52 00172 shpareva irina посчитан отель Baiyoke Sky Hotel, на Вашем сайте отеля указано "Child under 12 Years sharing room with parents will recieve 1 extra bed (Free of charge) on room only" считается ли это промо-акцией, т.к. у нас по 1му ребенку 8ми лет проживают в каждой комнате с родителями? или в оформлении брони надо указывать dbl+1ребенок до 12 лет, тогда вопрос включены ли завтраки на детей?

у вас сейчас гарантированный трипл с завтраками (то есть есть и доп кровати и завтраки, согласно вашей заявке)
Отель может дать, бесплатно, ребенку доп кровать, но тогда вам нужна бронь на дабл и кровать у вас не будет указана в ваучерах, то есть этот вопрос вы решаете на месте при въезде и мы не можем гарантировать, что вы получите доп кровать.
если решите изменить бронь, вам нужно будет написать имейлом с указанием номера инвойса и требуемых изменений.
4. После оплаты инвойса будет ли указано в документах время встречи трансфера во всех пунктах?
просьба на ЧАВО не посылать, уже все прочла. :roll:

нет, читайте ЧАВО.. я серьезно.. например сморите http://ivan-susanin.com/chavo-faq-638.html
ведь описано уже детально :)
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 28 апр 2009 14:53

Спасибо за подробный ответ. :air_ciss
Как только уточним количество едущих сразу напишем.
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 05 май 2009 02:54

Выслала Вам окончательный вариант поездки.

Хотела уточнить про Baiyoke Sky Hotel, на официальном сайте отеля указано, что если бронировать за 14 дней , то предоставляют скидку в 20%, распространяется ли это на нас?
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение eThaiRu 05 май 2009 12:32

Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 05 май 2009 13:36

Подскажите как лучше отправить дополнение к инвойсу по промо акциям: заново кидать полностью новую бронь или достаточно будет письма с указанными ссылками ?
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение eThaiRu 05 май 2009 14:07

зачем, мне кажется вы получили 2 копии обновленного инвойса 52/00172/V1
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 05 май 2009 15:21

Спасибо. Инвойсы только пришли.

еще остался вопрос, не проверите ли промо - акцию в Байоке ссылка на офиц.сайт:
(удалено)

относиться ли это к нам?

С уважением, Ирина.
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение eThaiRu 05 май 2009 23:00

нет
Таиланд - отдых и туры в Тайланд от туроператора. Используем поиск прежде чем задать любой вопрос, а затем задаем вопросы в соответствующих разделах форума. Поездки к Сусанину в Таиланд начинаются с бронирования авиабилетов до Таиланда и обязательного изучения ЧАВО. Затем бронируем отели, билеты и\или экскурсии на странице онлайн бронирования.

Внимание! Открыта партнерская программа для сайтов и агентов.
Аватар пользователя
eThaiRu
VIP
 
Сообщений: 20688
Фото: 554
Зарегистрирован: 09 ноя 2003 19:16
Откуда: Бангкок

Re: Уточнение сервисов по 52/00172

Сообщение iruxa 12 май 2009 01:34

Здравствуйте.
Все документы от Вас получила.

Проверьте пожалуйста еще раз время и рейс прилета и вылета, т.к. когда оформляла бронь билетов на руках еще не было

Прилет в Бангкок: 11 июня 2009 рейс QR612 в 07,45
Обратно 28 июня 2009 рейс QR613 в 9.15
iruxa
Новичок
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 21 апр 2009 16:42




Похожие темы


Вернуться в Обсуждение наших услуг

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Правила \ Правообладателям

Все тексты, изображения, аудио и видео опубликованные на данном сайте и его сабдоменах являются собственностью их создателей. Любое копирование, использование, хранение и репродукция запрещены. Администрация сайта может не разделять точку зрения авторов статей.

Ivan-Susanin.com © 2018 г.
Все права защищены.
Реклама на сайте Пресса и медиа При поддержке PHPBB
Тайланд Отзывы о Таиланде Фотографии Тайланда Цены Форум Таиланд Дневники Прогноз погоды Где купить?

Здесь находится аттестат на   шего WM идентификатора 000000000000
Проверить аттестат

Мы в:
Класс!

оплата   кредитными картами