Добрый день!

23.06.08 отправил заявку маршрут: ВКК - Самуи (4 дня) - Ко Тао (6 дней) - Бангкок (3 дня).
Хотел убедиться, что заявка дошла, а также спросить, возможно, необходимо скинуть запасной вариант, т.к. могут возникнуть проблемы с отелями или лучше дождаться Вашего ответа и дальше действовать по ситуации?
Спасибо.

Добрый день
1. просьба внимательно изучить самую первую тему в этом разделе.
2. цены на отели, экскурсии, трансферы, перелеты, паромы, автобусы и поезда, по отдельности см здесь, а готовые Турпакеты – в одноименной секции, этот раздел позволит вам быстро рассчитать всю поездку на основе наших рекомендаций, всё бронирование производиться из системы и если какие то сервисы вы не нашли, вы сможете написать о них при отправке брони из корзины или запросить по ходу планирования.
3. каталог отелей Таиланд - это расширенный каталог нашей системы, для вашего удобства позволяет легко отсортировать и просмотреть нужные варианты. Если вы не нашли каких то отелей, то можете забронировать их через нашего партнера или запросить нас на форуме в ЭТОЙ ТЕМЕ и мы добавим \ забронируем нужный вам отель.
4. Настойчиво рекомендуем изучить секцию ЧАВо –Часто-задаваемые вопросы и ответы на них. - эта секция одна из самых важных, так как позволяет вам проверить свой паспорт, понять о работе с нами и документообороте и пр нужные мелочи для планирования \ бронирования.
5. следите за темой про Бангкокские аэропорты и Заметьте, если у вас есть стыковки, то вы делаете их на свой страх и риск и мы не рекомендуем делать любые стыковки, которые могут нарушить программу поездки. По вашему желанию мы сделаем, подберем стыковку и продадим вам авиабилеты m\ y класса, которые можно изменить в пределах класса, но только на рейс где есть свободные места.

для того, что бы проверить статус вашей заявки, нам нужна первая часть вашего имейла, до символа @

ias

Николай, счет получил. Спасибо за оперативность.
Cottage beachfront отеля Koh Tao cabana подтверждаю. Оплачиваю завтра.
Во сколько проводятся экскурсии? Особенно волнует время проведения вечерней прогулки на катере. Вылет в 5 утра, успеваем ли мы вернуться в отель и спокойно добраться до аэропорта?
Спасибо.

51/00260

Во сколько проводятся экскурсии?

большая просьба, проверьте, что вы прочитали весь раздел ЧАВО
как и указано в этом разделе, время и детали вы согласовывайте с гидом на месте, тем более что у вас ранее трансферы будут с тем же гидом.

Особенно волнует время проведения вечерней прогулки на катере. Вылет в 5 утра, успеваем ли мы вернуться в отель и спокойно добраться до аэропорта?

не совсем понимаю о чем речь. у вас соит
21.08 - bkk \ GP + canals + Wat Pho
21.08 - bkk \ Chao Phraya criuse
это оптимальный вариант, с нашей точки зрения, так как 22ое у вас свободный день на отдых и шопинг \ доп экскурсии, а 23го вылет..

Виноват, извиняюсь за невнимательность. Все вопросы сняты.

Николай, здравствуйте!
Прошу Вас исправить ошибку в имени, которое я Вам отправил вчера и уже был выставлен счет: Aleksandr (было Aleksander).
Есть ли необходимость выставлять новый invoice или я могу сегодня оплатить тот, который у меня на руках?
Спасибо.

инвойс менять не нужно, а для билетов мы сделали отметку об изменении имени.
спасибо за поддержку и ждем платежку

Деньги перевел. Обещали, что к пятнице должны дойти. Выслал на электронную почту отсканированное заявление на перевод с печатью банка. Сумму перевел чуть большую, так что все вроде бы нормально.

большое спасибо!